TikTok Shop东南亚订单规则更新 物流延迟即可取消订单

TikTok Shop东南亚跨境店发布最新通知，自2026年1月27日起更新订单取消规则。对于新加坡、菲律宾跨境市场，若订单未在预计送达日期送达，即使订单状态显示“运输中”，买家也可申请取消；对于越南、马来西亚、泰国跨境市场，若订单未在预计送达日期送达，即使状态为“派送中”，买家亦可申请取消。此类取消申请将由物流商进行审核，审核通过后商品将退回商家，且不影响商家的商责取消率，但订单在延迟发货时效后发货的情况除外。